Coordenador de Processos de TI na Ericsson

Coordenador de Processos de TI na Ericsson

Garantir conhecimento detalhado dos processos existentes da área de Systems Integration.
Mapeamento e elaboração de treinamentos para utilização dos processos.
Certificação de que os processos estão sendo seguidos adequadamente por todos os envolvidos.
Elaboração de documentação de processos e procedimentos.
Elaboração e apresentação de relatórios executivos.

Requisitos:
Graduação em Análise de Sistemas, Ciências da Computação ou afins
Sólida experiência em levantamento e elaboração de processos de TI
Desejável ter conhecimento de metodologias ITIL e COBIT (certificação será um diferencial)
Inglês avançado para conversação, escrita e leitura

Os interessados devem encaminhar CV para Heluiza Rodrigues: heluiza.rodrigues@ericsson.com